مشاكل التقسيط من غير برنامج
- مش عارف بالظبط مين عليه قسط الأسبوع ده.
- عميل دفع جزء من القسط، ومش واضح الباقي كام.
- عميل طلب يأجل قسط، والتأجيل اتكتب في ورقة وضاع.
- مديونية العميل في الدفتر مش مطابقة لمجموع أقساطه.
الأقساط في البسيط
تقسيط تلقائي في خطوة واحدة
من إضافة أقساط عميل تلقائي تختار العميل فيظهر رقم موبايله ومنطقته ونوعه ومديونيته الحالية. بعدين تكتب إجمالي المبلغ، والمقدم (مبلغ مباشر أو نسبة)، فيحسب البرنامج الباقي. تحدد تاريخ أول قسط وعدد الأقساط، وهل القسط كل شهر أو كل عدد أيام، والبرنامج يقسم ويولّد جدول الأقساط.
أو جدول أقساط يدوي
لو عندك اتفاق خاص (أقساط بقيم مختلفة)، من أقساط عميل تكتب كل قسط بتاريخه وقيمته، والبرنامج يجمع إجمالي الأقساط.
متابعة يومية: مين عليه قسط؟
تقرير أقساط العملاء بيتفلتر بالعميل والمنطقة ونوع العميل والفترة، وبيعرض لكل قسط: اسم العميل، الموبايل، المنطقة، المديونية، قيمة القسط وتاريخه. ومن نفس التقرير فيه زرار سداد قسط العميل وزرار تأجيل قسط العميل، فالمتابعة والتحصيل من شاشة واحدة.
الأقساط المؤجلة والمجمعة
تقرير الأقساط المؤجلة بيطلع الأقساط اللي اتأجلت، وتقرير جميع أقساط العملاء وتقرير الأقساط مجمع بيدّوك الصورة الكاملة لكل الأقساط المفتوحة.
مربوطة بحساب العميل
الأقساط مش جدول منفصل عن الحسابات: فاتورة البيع الآجل بتسجل المديونية على العميل، والتحصيل بيقللها، وتقرير عميل بيوضح كل حركة بالمديونية قبل وبعد. وفيه متابعة العملاء لتسجيل ملاحظاتك عن كل عميل (اتصلت، وعد بالدفع…)، والكمبيالات لو بتاخد كمبيالات بتاريخ استحقاق.
مثال
محل أجهزة باع تلاجة بـ 24,000 جنيه بمقدم 25% والباقي على 12 شهر. من شاشة التقسيط التلقائي: إجمالي 24,000، مقدم 25%، الباقي 18,000، 12 قسط كل شهر. البرنامج يعمل 12 قسط بـ 1,500 جنيه بتواريخها. أول كل شهر صاحب المحل يفتح تقرير الأقساط للفترة ويعرف مين عليه الدور، ويسجّل السداد أو التأجيل من نفس الشاشة.
شوف كمان برنامج ديون العملاء والموردين وبرنامج محلات الموبايلات.
نصايح لتقليل التأخير في الأقساط
- سجل رقم موبايل العميل ومنطقته من الأول — بيظهروا في تقرير الأقساط علشان التواصل.
- افتح تقرير الأقساط كل أسبوع للفترة الجاية، وكلّم العملاء قبل ميعاد القسط مش بعده.
- سجل كل اتصال في متابعة العملاء، علشان أي حد في المحل يعرف آخر كلام اتقال.
- لو العميل طلب تأجيل، سجّله من زرار التأجيل بدل ما تتفق شفهي.
- راجع تقرير الأقساط المؤجلة آخر كل شهر، وقبل ما تبيع لنفس العميل تاني بص على مديونيته في الفاتورة.
وفي آخر الشهر، تقرير مديونية العملاء المجمع بيقولك إجمالي فلوس التقسيط اللي لسه برّه، فتعرف تخطط مشترياتك على قد السيولة الحقيقية.
ولو المحل فيه أكتر من موظف بيتابع التحصيل، الصلاحيات بتخليك تحدد مين يسجّل السداد ومين يأجل، وتقرير حركة المستخدمين بيوضح مين عمل إيه.